Términos y Condiciones

Última actualización: Marzo 2026

Bienvenido a Servielectromedellin.com. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar este sitio web.

1. Identificación del servicio

Servielectromedellin.com es un sitio web informativo dedicado a ofrecer servicios de diagnóstico, mantenimiento y reparación de electrodomésticos, tales como lavadoras, neveras, aires acondicionados y calentadores a gas.

El servicio se presta a domicilio dentro de la ciudad de Medellín y áreas cercanas.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente con fines legales y de forma que no infrinja los derechos de terceros ni restrinja el uso del sitio por parte de otros usuarios.

Queda prohibido:

• Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos del sitio
• Introducir virus o cualquier tecnología que pueda dañar el funcionamiento del sitio

3. Solicitud de servicios

Las solicitudes realizadas a través del sitio web, formulario de contacto, teléfono o WhatsApp tienen carácter informativo y no constituyen una obligación contractual inmediata.

El servicio técnico será programado previa confirmación entre el cliente y el proveedor del servicio.

4. Diagnóstico y reparación

El diagnóstico técnico puede generar un costo dependiendo del tipo de servicio solicitado.

Una vez identificado el problema del equipo, el técnico informará al cliente el valor estimado de la reparación antes de realizar cualquier trabajo.

El cliente podrá aceptar o rechazar el servicio propuesto.

5. Garantía del servicio

Las reparaciones realizadas pueden contar con garantía limitada sobre la mano de obra y/o repuestos instalados, la cual será informada al cliente en el momento del servicio.

La garantía no cubre:

• Daños causados por mal uso del equipo
• Intervenciones realizadas por terceros después del servicio
• Problemas eléctricos externos o fallas distintas a las reparadas

6. Responsabilidad

Servielectromedellin.com no se hace responsable por daños derivados de:

• Uso incorrecto del equipo por parte del cliente
• Instalaciones eléctricas defectuosas
• Fuerza mayor o situaciones fuera del control del proveedor del servicio

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, está protegido por derechos de autor y no puede ser reproducido sin autorización previa.

8. Marcas registradas

Las marcas de electrodomésticos mencionadas en el sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios.

Servielectromedellin.com es un servicio técnico independiente y no tiene relación oficial con dichas marcas, a menos que se indique expresamente.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros a través de:

Sitio web: https://servielectromedellin.com
Teléfono: 3005862374